一面面錦旗的背后隱藏著一樁樁感人的故事;一封封感謝信訴說著醫(yī)患情深......在這些榮譽的背后是醫(yī)者仁心的生動寫照,更是人民群眾對醫(yī)務(wù)工作者的滿意和認可。
為積極落實“改善就醫(yī)感受 提升患者體驗”六聚焦六提升實施方案,漯河醫(yī)專二附院(漯河市骨科醫(yī)院、漯河市立醫(yī)院)推出“錦旗(感謝信)背后的故事”專欄,集中展示廣大醫(yī)務(wù)人員敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆的職業(yè)精神,建設(shè)特色鮮明的醫(yī)院文化,增強人民群眾就醫(yī)獲得感、幸福感、安全感。
有這樣一句話,錦旗的飄揚,見證了醫(yī)患的情深,錦旗的相贈,代表了患者的真情流露,更是對醫(yī)護人員辛勤付出的最好認可。
近日,一大早,一位70歲的患者家屬匆匆趕到漯河醫(yī)專二附院(漯河市骨科醫(yī)院、漯河市立醫(yī)院)足踝外科,將一面印有“醫(yī)術(shù)精湛盡心盡責,醫(yī)德高尚仁心仁術(shù)”的錦旗送到王瓊超醫(yī)生手中,另一面印有“白衣天使無線愛心,德藝雙馨心系患者”的錦旗送到了護士滕會如和孟丹丹的手中,并連聲道謝。
原來,這位患者家屬家住舞陽縣,他的兒子是家中獨子,家里對他傾注了所有,兒子也十分爭氣,一直以來都以優(yōu)秀冠名,工作和家庭都非常順心。一次,因打球時不小心摔傷導致左踝部骨折,經(jīng)過多發(fā)打聽,其家人最終選擇來到我院足踝外科接受治療。入院后,經(jīng)過前期的消腫、中間的手術(shù)及后期的護理康復(fù),患者得到了很好的恢復(fù),全家也由一開始的愁眉不展逐漸恢復(fù)了笑臉。
為了感謝醫(yī)護人員的精心照顧,患者家屬特意送來了錦旗,上面寫滿了責任和信任,它不僅傳遞著患者及家屬的感激之情,更是對我們的認可與肯定,是我們對病患傾情服務(wù)的最好證明。樸實的言語,鮮艷的錦旗,彰顯的是醫(yī)患之間的真誠與和諧!
被選擇是一種信任,被認可是一種幸福,患者送來的錦旗,是榮譽,是贊許,更是責任,時刻提醒我們在今后的工作中更加認真負責,用所學、用真心、用仁心守護每一位患者的身體健康!
醫(yī)患之情,
唯以真心換真心!(盧 闖 孟丹丹 劉 旭 袁錦鈺)
責編:瘦馬 編審:王輝 終審:王崢